Bu sayfada yer almayan ve ögrenmek istediğiniz sorularınız ya da önerileriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz!

• Ulusal Belge Sağlama Sistemi (UBSS) nedir?
• Ulusal Belge Sağlama Sistemi (UBSS)'den kimler yararlanabilir?
• İstediğim yayının fotokopisini almak istiyorum ne yapmalıyım?
• ULAKBİM' de bulamadığım bir makaleye nasıl ulaşırım?
• Yurt dışından ne tür belgeler/ kaynaklar isteyebilirim?
• ULAKBİM üzerinden Türkçe tezlere de erişebilir, istek yapabilir miyim ?
• Belge isteğimi telefonla yapabilir miyim ?
• Belge Sağlama işlemleri için posta ve fotokopi ücretleri nedir ?
• Hesabımdaki para durumunu ve belge isteğimin hangi aşamada olduğunu nasıl öğrenebilirim?
• Sisteme giriş yapmama rağmen giriş sayfasına geri dönüyorum,sorun nedir ?

UBSS, elektronik ortamda uzaktan belge (makale vd.) istekleri yapmaya imkan tanıyan ve Ulusal çapta hizmet sunan bir Belge Sağlama Sistemi'dir. Kullanıcılar, yurt içinden ve yurt dışından belge isteğinde bulunabilirler. Yurt içi belge istekleri ULAKBİM ve OBES dahlindeki kütüphanelerin koleksiyonlarından sağlanmaktadır. Yurt dışı belge istekleri ise, belgenin türüne göre, uluslar arası belge sağlama hizmeti sunan yurt dışı bilgi merkezlerinden karşılanmaktadır.

UBSS sisteminde kullanıcı kısıtlaması bulunmamaktadır. Sistem, Türkiye'deki tüm araştırmacı ve öğrencilerin kullanımına açıktır.

ULAKBİM' de " Ulusal Belge Sağlama Sistemi" ve "Makale İstek Sistemi" şeklinde iki farklı fotokopi hizmeti verilmektedir. Kullanıcılar, Makale İstek Sistemi'den elektronik ortamda tanımladıkları makale fotokopi isteklerini ULAKBİM'e gelerek elden teslim almaktadırlar. Ulusal Belge Sağlama Sistemi'nde ise uzaktan elektronik ortamda yapılan istekler kullanıcıların adreslerine postalanmaktadır.

Aradığınız bir dergi makalesinin ULAKBİM koleksiyonunda yer alıp almadığını anlamak için katalogu taramalısınız. Eğer, aradığınız makale ULAKBİM ve/veya OBES'e dahil kütüphanelerde yer almıyorsa UBSS üzerinden yurt dışından belge isteğinde bulunabilirsiniz.

Kitap, rapor, standart, konferans/seminer bildirileri ve yurt dışı kaynaklı tez (kaynağına göre fotokopi, mikrofiş veya ödünç olarak) isteyebilirsiniz. Yurt dışından istenecek belgeler için lütfen ücret bilgilerini okuyunuz

ULAKBİM Türkçe tezlere erişim hizmeti vermemektedir. Türkçe lisansüstü ve doktora tezlerine ulaşmak isteyen kullanıcıların, Web üzerinden de hizmet sunmakta olan Yükseköğretim Kurulu (YÖK) Tez Merkezi ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

Telefonla belge isteği kabul edilmemektedir. Belge istekleri yalnızca Ulusal Belge Sağlama Sistemi (UBSS) aracılığı ile kabul edilmektedir.

Belge Sağlama işlemleri için gerekli güncel ücret bilgilerine Ulusal Belge Sağlama Sistemi' nin Web sayfasından erişebilirsiniz.

Ulusal Belge Sağlama Sistemi' nde açtığınız "kullanıcı hesabı"nda gerekli tüm bilgiler yer almaktadır.

Üye giriş sayfası aracılığı ile buradaki Web sunucusuna bağlandığınızda buradaki sunucu program sizin gezgininize (browser) saklaması ve bu sunucuyla bir daha konuştuğunda geri göndermesi için bir bilgi göndermektedir (bu bilgiye "kurabiye(cookie)" denmektedir). Burada iki problem olabilmektedir. Buradaki sunucu sizin gezgininize bu bilgiyi gönderiyor ama

• bilgi sizin gezgininize ulaşamamaktadır.
• bilgi sizin gezgininiz tarafından önemsenmemektedir.